史上最全的“口碑营销”方法 社交媒体：小米通过论坛、微博、微信和QQ空间等渠道传播口碑。论坛在小米的发展中发挥了关键作用，线下活动也增强了社交媒体的口碑效应。与用户交朋友：建立平等的关系，鼓励用户参与品牌和产品的创造。这在年轻人中尤其明显，他们已从追求偶像转变为有能力参与和创造品牌。你到处去打广告、